Bei Belatika steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle .
Wenn Ihnen Ihr Schmuckstück nicht gefällt, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden (ausgenommen personalisierter Schmuck oder Accessoires).
Wie funktioniert es?
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Der Schmuck muss neu und ungetragen sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
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Schreiben Sie mir eine E-Mail an contact@belatika.com Sie haben nach dem Kauf 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
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Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Bestellnummer an.
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Sobald ich Ihre Zustimmung erhalten habe, haben Sie 7 Tage Zeit, Ihr Paket an mich zurückzusenden.
👉 Sobald ich Ihren Schmuck erhalten habe und er der Beschreibung entspricht, werde ich die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten.
Wichtige Informationen 🌸
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Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde (es sei denn, der Fehler liegt bei mir).
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Bitte achten Sie darauf, Ihr Paket gut zu schützen: Ich kann für Verluste durch den Transportdienstleister keine Haftung übernehmen.
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Personalisierte Artikel und reduzierte Artikel sind weder rückgabefähig noch umtauschbar.
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Falls Ihr Schmuckstück beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie mich bitte: In diesem Fall kümmere ich mich um die Rückgabe oder den Umtausch.
💡 Bei Belatika möchte ich, dass Ihr Einkauf ein wirklich angenehmes und stressfreies Erlebnis wird.
Wenn Sie also Fragen haben, schreiben Sie mir: Ich stehe Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung 💌.
