Geschäftsbedingungen

Rechtliche Hinweise:

BELATIKA
Isabelle Iparaguirre
6 Etxeberria Straße
64480 Ustaritz
0650270247
Einzelunternehmer
SIRET 50986551500068

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf von Artikeln zwischen Belatika und dem Käufer.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit in diesem Shop eingesehen werden.
Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und diese durch die Bestellung vorbehaltlos zu akzeptieren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung geändert oder ergänzt werden. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Präsentation der Artikel im Geschäft ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Texte und Fotos, die die Artikel im Shop veranschaulichen, stellen kein Vertragsdokument dar.
Da jeder Bildschirm vom Benutzer unterschiedlich kalibriert wird, kann es zu Farbabweichungen zwischen dem im Online-Shop gezeigten Foto und dem gelieferten Artikel kommen, was jedoch in keiner Weise eine Stornierung der Bestellung oder eine Rückerstattung des bestellten Artikels rechtfertigt.

Information:

Vervielfältigungsrechte:
Alle Rechte vorbehalten. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Inhalte dieses Shops ist ohne die schriftliche Genehmigung des Verkäufers untersagt.
Sämtliches im Shop enthaltenes Material (Fotos, Texte, Bilder, Logos, Produktnamen oder erwähnte Marken usw.) ist Eigentum seiner jeweiligen Inhaber.
Jegliche Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist untersagt.
Streitigkeiten:
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit ist ausschließlich das Gericht zuständig.

Zahlungen:

Die Zahlung ist in voller Höhe nach der endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Käufer fällig.
Die Bestellung wird nach Eingang der vollständigen Zahlung endgültig bestätigt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen.
Der Verkäufer behält das Eigentum an den Artikeln bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung dienen als Transaktionsnachweis. Bestätigung und Zahlung der Bestellung gelten als Unterzeichnung und Annahme der durchgeführten Transaktion.
Verkaufspreis:
Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und in Euro.
Die Versandkosten sind im Verkaufspreis enthalten.
Die Preise können sich je nach den individuellen Anpassungswünschen des Käufers erhöhen. Der Käufer wird anschließend über den neuen Preis informiert und muss seine Zustimmung bestätigen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es versteht sich jedoch, dass der dem Käufer zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegebene Preis der einzig gültige Preis ist.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Erfolgt die Zahlung per Scheck, muss dieser von einer Bank mit Sitz in Frankreich oder Monaco ausgestellt sein.
Bestellungen, die per Scheck, Banküberweisung oder Zahlungsanweisung bezahlt werden, werden erst nach Eingang der Zahlungsmethode bearbeitet.
Die Lieferzeiten werden ab dem Datum des Zahlungseingangs neu berechnet.
Schecks werden nach Auftragsbestätigung eingelöst.
Der Verbraucher garantiert, dass er über die notwendigen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsmethode bei der Bestätigung des Bestellformulars verfügt.

Wenn der Scheck oder die Überweisung nicht innerhalb von 15 Tagen nach Auftragserteilung eingeht, wird der Auftrag automatisch storniert.

• Sichere Stripe-Zahlung für Kreditkarten
• PayPal
• Scheck: Der Scheck sollte auf Isabelle Iparaguirre ausgestellt sein. Schreiben Sie die Bestellnummer auf die Rückseite und senden Sie ihn an Isabelle Iparaguirre (Belatika), 6 chemin d'Etxeberria, 64480 Ustaritz, Frankreich.
• Banküberweisung: Der Verwendungszweck muss die Auftragsnummer enthalten und die Überweisung muss auf folgende Bankverbindung erfolgen:
  • Kontoname: Belatika
  • Vorname: Isabelle
  • Name: Iparaguirre
  • IBAN: FR76 4061 8803 4300 0400 5852 724
  • Bank: Boursoma Bank

Die Rechnungen werden nicht in Papierform ausgestellt, sondern stehen Ihnen in Ihrem persönlichen Bereich zum Download zur Verfügung.

Lieferungen:

Die Zustellung erfolgt durch La Poste per Einschreiben mit Sendungsverfolgung (Entschädigung im Falle von Verlust oder Beschädigung gemäß den von La Poste festgelegten Tarifen).
Der Kunde bleibt für alle Steuern und Zollgebühren verantwortlich, die bei der Einfuhr der Produkte in sein Wohnsitzland anfallen können.
Lieferzeiten:
Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Bestellung innerhalb eines Werktages (nach Zahlungseingang) zu versenden.
Die von La Poste angegebenen Lieferzeiten dienen dem Käufer lediglich zu Informationszwecken und begründen für den Verkäufer keinerlei Verpflichtung zur Einhaltung einer Lieferzeit.
Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für die Folgen einer Lieferverzögerung, insbesondere während der Weihnachtszeit.
Der Verkäufer ist von seiner Lieferverpflichtung befreit, wenn:

• Eintritt höherer Gewalt wie Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit der Versorgung, insbesondere im Falle von extremen Wetterbedingungen (starker Schneefall, Überschwemmungen usw.).
• Nichterfüllung einer der Verpflichtungen des Käufers: Zahlung des Kaufpreises, Unrichtigkeit der vom Käufer gemachten Angaben (z. B. Lieferadresse und/oder Auslassung von Informationen…).

Lieferadresse:
Belatika versendet seine Bestellungen an die vom Kunden auf der Website https://belatika.com angegebene Lieferadresse (die auf der Paypal-Website registrierte Adresse wird nicht berücksichtigt).
Sofern dem Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung und VOR der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer nichts anderes mitgeteilt wird, und unabhängig von der vom Käufer verwendeten Zahlungsmethode, wird die Bestellung an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse versandt.
Im Falle einer Nichtzustellung des Pakets aufgrund einer fehlerhaften Angabe der korrekten Postanschrift und nach Rücksendung an den Verkäufer wird das Paket auf Kosten des Käufers und nach Bestätigung der korrekten Adresse erneut an diesen versandt.
Die Kosten für den Rückversand werden über die Website bezahlt.
Rückerstattungsanträge werden nicht akzeptiert.
Im Falle eines Fehlers bei der Übertragung der Absenderadresse durch den Verkäufer oder im Falle eines ausschließlich vom Verkäufer verursachten Fehlers, der dazu führte, dass der Käufer das Paket nicht erhielt, und NACH der Rücksendung des Pakets verpflichtet sich der Verkäufer, das Paket entweder auf eigene Kosten erneut zu versenden oder dem Käufer den Kaufpreis zuzüglich der Versandkosten zu erstatten.

Rückerstattungen und Umtausch:

Beschwerden:
Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu überprüfen.
Pakete, die ganz oder teilweise beschädigt und/oder geöffnet sind, müssen abgelehnt werden.
Darüber hinaus muss er den Verkäufer innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt des Pakets über jegliche Beschädigung und/oder einen vollständigen oder teilweisen Verlust der Bestellung informieren und alle notwendigen Belege für seine Reklamation beifügen.
Ansprüche werden nicht anerkannt, wenn diese Formalitäten nicht eingehalten werden.
Widerrufsrecht:
Der Käufer hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem er die gekaufte Ware in Besitz genommen hat.
Für in Frankreich gelieferte Artikel besteht möglicherweise Anspruch auf Rückerstattung, außer für solche, die auf Wunsch des Käufers gemäß Artikel L 21-20-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes personalisiert wurden.
Der Artikel muss unbeschädigt, vollständig, neuwertig und in der Originalverpackung sein.
Der Käufer muss den Verkäufer über seine Absicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, mittels einer „unmissverständlichen Erklärung“ oder mithilfe des Online-Formulars informieren.

Geschenkgutscheine:

• Nur einmal verwendbar
• Ist der Kaufpreis geringer als der Wert des Geschenkgutscheins, erfolgt keine Rückerstattung.
• Es lässt sich nicht kombinieren
• Kann nicht während Sonderangeboten oder anderen Werbeaktionen verwendet werden.

Sonderanfertigungen:

Sonderanfertigungen haben eine etwas längere Lieferzeit als andere Artikel. Dies liegt an der Zeit, die für die Anfertigung Ihres Schmuckstücks und/oder die Lieferung bestimmter Rohmaterialien benötigt wird.
Sie werden per E-Mail oder Facebook-Nachricht über den Status Ihrer Bestellung informiert.
Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen und können weder reduziert noch ausverkauft werden. Geschenkgutscheine können für personalisierten Schmuck eingelöst werden.

Rückerstattungen:

Vorbehaltlich der Einhaltung der oben genannten Bedingungen erstattet der Verkäufer dem Käufer nach Rücksendung der Bestellung alle erhaltenen Zahlungen zurück.
Die Rückerstattung erfolgt entweder per Banküberweisung oder per PayPal.
Der Verkäufer erstattet dem Käufer den Kaufpreis erst, nachdem die zurückgesandten Artikel eingegangen sind.
Der Käufer muss die Ware(n) spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Die Ware(n) müssen so verpackt sein, dass sie bestmöglich geschützt sind*. Beschädigte oder vom Verkäufer zerbrochene Ware(n) werden nicht erstattet.
Nach Erhalt der Ware hat der Verkäufer 4 Tage Zeit, den Zustand des Produkts zu prüfen, bevor er die Rückerstattung veranlasst.

Verbrauchermediation:

Gemäß Artikel L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat unser Unternehmen ein Verbraucherschlichtungssystem eingerichtet. Die zuständige Schlichtungsstelle ist:

ENTWICKLUNG DER VERBRAUCHERMITTLUNG/MED-VERBRAUCHERENTWICKLUNG

Im Streitfall können Sie Ihre Beschwerde auf deren Website einreichen: https://www.medconsodev.eu

oder per Post an:

ENTWICKLUNG DER VERBRAUCHERMITTLUNG/MED-VERBRAUCHERENTWICKLUNG
Centre d'Affaires Stéphanois SAS
L'HORIZON GEBÄUDE – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

Die Leckereien (Geschenke):

Die Artikel können nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.
Belatika behält sich das Recht vor, keine Geschenke auf ihrer Website anzubieten.
Ein Anspruch wird nicht anerkannt, wenn ein Werbegeschenk nicht auf der Website angeboten wird und sich nicht in der Bestellung befindet.

Der Leckerbissen:

Zusammensetzung der Süßigkeit: Zucker, Fruktosesirup, Zitronensäure, natürliche Farbstoffe, Aromen.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Käufer, dass er die Zusammensetzung der Süßigkeiten zur Kenntnis genommen hat und daher im Falle einer Allergie allein verantwortlich ist und keinen Anspruch auf Entschädigung von Belatika hat.
Belatika behält sich das Recht vor, nicht jeder Bestellung eine kleine Aufmerksamkeit beizulegen. Sollte keine kleine Aufmerksamkeit beiliegen, kann der Käufer keine Ansprüche gegen Belatika geltend machen.

Geschenkkarte:

Belatika-Geschenkgutscheine sind ein Jahr lang gültig und können nur auf der Website belatika.com eingelöst werden.
Belatika-Geschenkgutscheine sind nicht personengebunden und können von einem einzelnen Begünstigten in einer oder mehreren Raten eingelöst werden.
Der Geschenkgutschein kann zur Bezahlung einer Bestellung verwendet werden, deren Wert kleiner, größer oder gleich dem Wert des Gutscheins ist.
Ist der Bestellwert geringer als der Wert des Geschenkgutscheins, kann der Restbetrag des Gutscheins für eine zukünftige Bestellung verwendet werden.
Jeder Geschenkgutschein enthält einen eindeutigen Code. Dieser Code muss im Feld „Geschenkkarte“ auf der Warenkorbseite eingegeben werden.
Übersteigt der Bestellwert den Wert des Geschenkgutscheins, können Sie die Differenz mit den auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden begleichen: Kreditkarte, Scheck, Banküberweisung, PayPal.

Einschränkungen:

Belatika-Geschenkgutscheine können weder verkauft, umgetauscht noch erstattet werden.
Jeder Geschenkgutschein ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig. Danach verliert er seine Gültigkeit.

Verlust:

Das Verlustrisiko und das Eigentum an Geschenkgutscheinen gehen auf den Käufer oder den benannten Empfänger über, wenn der Geschenkgutschein per E-Mail versendet wird.
Wir übernehmen keine Haftung, wenn ein Geschenkgutschein verloren geht, gestohlen, zerstört oder ohne Ihre Genehmigung verwendet wird.

Betrug:

Geschenkgutscheine haben eine eindeutige Nummer und dürfen nicht vervielfältigt werden. Jegliches Kopieren oder der Versuch eines betrügerischen Gebrauchs führt zur Stornierung der Bestellung. Belatika behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Betrüger einzuleiten.

Allgemeine Bedingungen:

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzung und Verkauf der Website belatika.com . Geschenkgutscheine werden von Belatika ausgestellt. Mit dem Kauf, Erhalt oder der Nutzung eines Geschenkgutscheins erklären Sie sich mit diesen Geschenkgutscheinbedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Alle Bedingungen gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.